临近315,消费者权益该如何保障成了热议的话题。房产作为现代人的一大开支,如果出现了问题,如何保障自身权益便成了令人头疼的问题。南京交付就2019年南京房地产出现的维权问题做了小小的总结。据不完全统计,南京2019年维权的楼盘有三十多家,维权的问题大小不一,开发商处理的态度也很不一样,有的楼盘立即整改,而有的楼盘则采用回避,拖延的政策,直到现在都没有和业主达成一致,业主的问题还没有得到解决。
维权的问题主要集中在“商改办”、精装质量问题、以及绿化问题上。
去年有不少人吃了不少这个亏,置业顾问以及宣传单据上明明白白写着“公寓”,但是拿到手之后却傻了眼,土地性质为“办公”,室内没有烟道,没有卫生间。
南京万达茂的业主维权可以说是持久战,持续了已有近一年的时间。去年一段时间内业主甚至每周末都要去售楼处问开发商处理结果,耗时耗力。
业主表示,在18年5月购买了万达茂40多平方的“公寓”,他表示在维权的主要是20、21#楼的业主,这两栋楼预计将于19年12月31日交付,然而两栋楼的性质都是办公属性,并且在购房前大家对房屋性质并不知情,整个销售过程中,开发商没有任何人向买房人作出任何关于房屋性质的真实说明,置业顾问从未明确提出,该楼房屋为办公性质,不能作为其他用途。
小编询问了部分业主,大部分业主对土地性质这一块完全不了解,不知道“办公”是怎么回事,听从了置业顾问一再强调“公寓”才买的。
根据业主透露,他们在后期又签过一份委托改装的协议,当时万达茂工作人员是这样跟业主讲的:这边统一改的话比较方便,工作人员也比较了解,比你们自己改方便很多......而协议上的字号为7号字,签约过程非常匆忙。
当时有不少业主说是看了样板间才买的,样板间做的好好的,进门是个卫生间,旁边有个小台子,上面放了个电磁炉,里面有个通道,靠窗放了一张床......