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入宁21载 服务105个住宅小区
万科物业成立于1990年，2015年起开始市场化合作，截至2023年6月30日，累计服务住宅小区3274个，布局全国129个城市。在活动现场，万科物业相关负责人公布了最新服务数据，其中覆盖江苏安徽两省的南京区域共有390个住宅小区，仅南京市就有105个，21年间已经实现近2000万平方米的服务面积。作为万科物业在南京的第一个外接开发商小区，金隅紫京府现已服务6年时间，并获2020年江苏省党建示范点全省第一的荣誉。
据介绍，万科物业在全国分设深圳、广州、杭州、南京等八大区域，在管项目全部实现一体化运营。为严控一线服务品质，万科物业内部还于今年4月更新《住宅业务质量四级督导体系》，形成“总部-区域-阵地-项目”的线上与线下督导机制。
蝶变创新 多项举措“倒逼”现场服务升级
“服务精神不变、以客户为中心不变、敢为人先不进则退的追求不变、阳光健康的文化不变。”万科物业相关负责人用四个“不变”讲述着万科物业33年来的变化与坚守。
在过去的2022年,万科物业率先“亮剑”，在行业内推出多项创举。其中关于“电梯困人”的话题引起记者注意。作为小区高频使用的公共设施，如何在远低于国家标准的前提下，把电梯困人率降到全行业最低水平？
“万科物业和我的朋友们 三生万物 朋友·道路”主题论坛南京站圆满落幕
