承诺升级,服务迭代|苏州链家品质升级发布会圆满落幕
6月18日,“一个品牌的服务进化论”苏州链家品质升级发布会于苏州中茵皇冠酒店召开,在政府、行业协会、媒体以及贝壳苏州站伙伴等诸多嘉宾的见证下,苏州链家十六大安心服务承诺及十五条绿金服务标准重磅推出,为房产经纪行业的服务品质再添新高度。
苏州市消费者权益保护委员会副秘书长吴湘对苏州链家推出十六大安心服务承诺,切实保障消费者的合法权益,让房产交易多一份信任表示了认可。吴湘表示,对房地产经纪人的要求已经不再是做一笔交易,卖一套房子,而是对经纪人专业水平、职业素养、社交能力、诚信度的综合考评。
同时,吴湘表达了对苏州链家的寄语,希望苏州链家能积极践行十六大安心服务承诺,让消费纠纷化解在萌芽状态,充分发挥消费者满意单位的引领效能,齐心协力贡献企业的力量,以实际行动营造“安心、放心、舒心”的苏式消费环境,擦亮“消费无忧”城市名片。
苏州市消费者权益保护委员会副秘书长 吴湘
不仅要行业因为链家不一样
更要社区因为链家有所不同
随着新居住时代的来临,老百姓对于房产服务品质也有了新的要求。倾听市场心声,提升消费体验,链家在不断迭代和升级,真正给消费者确定性、安全、放心,让产品更好服务客户,作为贝壳平台A队,链家让更多人见证了品牌的责任与担当。
现场,贝壳苏南区域总经理黄月平对苏州链家提出了一些期待:希望看到城市因为链家而有所改变,希望消费者体验有所提升,希望消费者的资金安全得到保障。链家不仅是平台的A队,也是行业的领先品牌。这次链家服务承诺升级只是开始,后续真正需要考验的是后续的执行和落地。
贝壳苏南区域总经理 黄月平