· 江苏
“想为孩子上学买房，预算300万，附近有哪些小区可以推荐？”“小区环境怎么样，能带我看看么？”“客厅采光怎么样？”“卫生间和厨房是明的还是暗的？”……
“贝壳找房”直播间里，南京链家城开国际店经纪人朱国丰一边拿着自拍杆在客厅与卧室间穿梭，拍摄房内实景，一边耐心解答来自“家人们”的提问。在他的直播间里，消费者不用“铁鞋踏破”就能“沉浸式”看房，还能实时了解自己关心的问题，获取关于房源的关键信息，站在一旁的业主、维护人偶尔也会“走”进直播间，补充回答一些信息。
将直播间搬进房源的“带看现场”，房屋如“货品”一般近在“眼”前，带来真人实景的沉浸式体验。如今在南京链家，包括朱国丰在内越来越多的房产经纪人，开始投入学习直播带看、短视频拍摄等线上房产营销新模式，“线上+线下”的双效融合，专业能力与新媒体技术的叠加赋能，为当代房产经纪人拓展更多可能，也在某种程度上帮助消费者更好地实现房产供需的高效匹配。
9年行业“老兵”化身“房产主播”
今年30岁的朱国丰，已经是一名具有9年经验的房产经纪行业“老兵”。
“老”资历并没有成为他突破创新的阻碍，朱国丰是一个乐于“尝鲜”的人，两年前，他初次接触直播，就动了心思：平台多了展位也就多了，接触到的消费者更多，应该比线下发广告单页和名片更有效。
说干就干。在公司的鼓励下，热衷创新的他开始在贝壳直播上尝试“线上带看”，成了南京首批开直播的房产经纪人之一。今年10月中旬，南京实地直播正式启动，为朱国丰的线上带看提供更多便利。朱国丰发现，以往，客户通过VR带看只能查看室内情况。如今，实地直播能提供更优质、更全面的看房体验，可以同时呈现小区环境和周边配套。
直播所具备的富媒体化和即时互动特征，令房子这一大宗商品的展示更加明白，同时依托专业房产经纪人作为主播带来口碑效应，增强信任，不仅拓宽了市场空间，也拉近了房产经纪人与客户群体之间的距离。
很快，朱国丰就品尝到了胜利的“果实”。10月16日晚上十点半，刚与小区业主结束“好房业主说”的直播，朱国丰就收到了一条来自直播回看的咨询。沟通后，朱国丰了解到：为方便孩子上学，张女士（化名，下同）计划以不超过250万元的预算，在钟英中学附近购买一套两居室住房。
由于目标区域与居住地相隔较远，张女士线下看房不便，朱国丰就将这场带看搬上了贝壳直播，他提前筛选出符合张女士需求的房源，为其度身定制了一场“专属直播”，实现“多套房源，一场带看”。当天，朱国丰带着手机穿行于一个个小区，走进一套套房源，一边为张女士做着介绍，一边根据对方的实时弹幕，对购房政策、税费信息等细节一一进行解答。线上直播带看以后，线下再看房就变得非常高效，六天时间，线下带看仅仅两次后，张女士便决定签约。
“这样的带看形式不但能帮客户节省大量的时间和精力，也真正提高了经纪人的作业效率。”朱国丰说，“此外，通过为客户的专属定制带看，在线实时答疑解惑，会在客户与房产经纪人之间形成一种‘隐形’的信任，能让客户更好地感受到，这位经纪人是一个什么样的人，专不专业，态度好不好，值不值得信任。”
