临近315，消费者权益该如何保障成了热议的话题。房产作为现代人的一大开支，如果出现了问题，如何保障自身权益便成了令人头疼的问题。南京交付就2019年南京房地产出现的维权问题做了小小的总结。据不完全统计，南京2019年维权的楼盘有三十多家，维权的问题大小不一，开发商处理的态度也很不一样，有的楼盘立即整改，而有的楼盘则采用回避，拖延的政策，直到现在都没有和业主达成一致，业主的问题还没有得到解决。
维权的问题主要集中在“商改办”、精装质量问题、以及绿化问题上。
去年有不少人吃了不少这个亏，置业顾问以及宣传单据上明明白白写着“公寓”，但是拿到手之后却傻了眼，土地性质为“办公”，室内没有烟道，没有卫生间。
南京万达茂的业主维权可以说是持久战，持续了已有近一年的时间。去年一段时间内业主甚至每周末都要去售楼处问开发商处理结果，耗时耗力。
业主表示，在18年5月购买了万达茂40多平方的“公寓”，他表示在维权的主要是20、21#楼的业主，这两栋楼预计将于19年12月31日交付，然而两栋楼的性质都是办公属性，并且在购房前大家对房屋性质并不知情，整个销售过程中，开发商没有任何人向买房人作出任何关于房屋性质的真实说明，置业顾问从未明确提出，该楼房屋为办公性质，不能作为其他用途。
小编询问了部分业主，大部分业主对土地性质这一块完全不了解，不知道“办公”是怎么回事，听从了置业顾问一再强调“公寓”才买的。
根据业主透露，他们在后期又签过一份委托改装的协议，当时万达茂工作人员是这样跟业主讲的：这边统一改的话比较方便，工作人员也比较了解，比你们自己改方便很多......而协议上的字号为7号字，签约过程非常匆忙。
当时有不少业主说是看了样板间才买的，样板间做的好好的，进门是个卫生间，旁边有个小台子，上面放了个电磁炉，里面有个通道，靠窗放了一张床......
当问及工作人员样板间情况时，工作人员这样回复：我们的样板间已经拆了，是在里面的真的样板间不是随便搭的，因为工程要验收，所以拆掉了！
在2019年1月19号公布的《关于进一步加强南京市商品住房全装修建设管理的通知》中提到样板房公示截止时间须至项目交付后三个月以上！
在前期业主仍在维权、项目也一再被曝光的前提下，目前万达茂在销售过程中却仍未向买房人明确房屋性质、且还承诺是可以居住的。
目前万达茂业主仍在维权中......
去年位于江北的招商御澜府交付之后，不少业主向南京交付反映：装修实在太差了！
一大堆问题让业主慌了神！号称3500元/㎡的德系装修标准竟是这样？
御澜府业主称：交付的细节问题每家每户都不一样，一样的是质量都很差！
墙纸铺设出现大量问题，多处空鼓，更有一部分业主家中出现整张墙纸不贴合墙面，极端不美观。
图源：业主
图源：业主
图源：业主
地板出现了大量的灰尘，疑似地板在铺设过程中，相关步骤未能达到标准！
图源：业主
图源：业主
图源：业主
插座面板裸露、用双面胶粘合、位置不合理以及异物填塞等！
图源：业主
甚至有马桶打胶不牢，可以挪走，水池和水龙头不配套的局面产生！
图源：业主
图源：业主
以上仅仅是精装的一部分问题！按照业主的说法，每家都有每家的问题，整体质量太差！公共区域内，电梯甚至出现了按键面板装反的乌龙事件，有道是“上即是下”、“下即是上”，“上上下下都在业主心中”！
图源：业主
楼道中的防火门闭门器都没有安装，作为一栋楼的安全保障，这真的是在拿业主的生命在开玩笑！并且多条电线从门上走线，十分危险。
图源：业主在小区内部多处窨井居然集中在一处，导致其他地方无井盖，这里到处都是井盖！
御澜府维权自去年起持续至今，开发商一直采用拖延政策，对业主采取强制收房的政策，令业主苦不堪言，直至今日，御澜府业主的问题依然没有得到解决。
关于绿化问题，融侨观邸的工作人员是这么说的：红烧牛肉面里都没有牛肉。
融侨观邸小区业主向南京交付反映：自己拿到房之后，承诺的小区绿化没有了，只有稀稀拉拉6棵树。位于浦口区的融侨观邸小区！业主验房时发现小区正在交付的三期楼盘绿化较一期、二期大幅缩水，关键是，三期的实际绿化与售楼时沙盘呈现效果严重不符。业主们觉得，自己被忽悠了。
据资料介绍，融侨观邸绿化率35%，但是根据业主提供的照片看来，大面积的硬质地面，几乎看不到有绿化，零星的一点点植被也显得有些泛黄，树枝上几乎看不到绿叶！这显然与当初业主买房时看见的沙盘是不符的！沙盘上浓密的绿化和蜿蜒的小道变成了大片的硬质地面。
关于绿化的问题，在之前，57#、61#、63#还未交付时，就有业主曝出小区绿化严重不符，并且试图与开发商沟通。业主当时称：绿化严重缩水，实际已完工的绿化景观与销售沙盘严重不符，存在欺诈行为；楼栋间单侧石板路过宽达到八米以上，路面无任何遮阴效果，夏天对儿童和老人的出行是极大的挑战，严重影响居民生活质量；另外，在59栋和60栋楼前面存在至少两处填满石子的大坑，每一处面积均在二十平米以上，存在严重的安全隐患。
但是直到57#、61#、63#交付时，绿化问题丝毫没有改善。
根据网上视频显示，融侨观邸的工作人员声称：红烧牛肉面里还没有红烧牛肉！
这个回答让人哭笑不得！
图片来源：江苏新闻
针对业主希望补充绿化面积的诉求，工作人员表示无法做主。
律师指出，融侨观邸将原本宣传时展现的绿化改成了消防登高平台，却不告知业主，涉嫌欺诈销售，应该配合整改。
维权的原因有很多，作为业主应该理性对待，作为开发商对于业主的需求应该积极相应，正面处理，有则改之无则加勉。
南京交付希望今年315过后，业主能够多一点满意，少一点糟心。
同样的，如果有遇到问题也可以向南京交付反映。
