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“我们如同一辆全速行驶的列车，于稳健中飞驰。今明两年，龙湖商业将以平均每年新开业超过10家购物中心的速度持续发展，到2020年，累计开业商场数量将超过50家。”在5月7日召开的“2019年龙湖商业谢忱晚宴”上，龙湖集团副总裁李楠女士在谈及目标计划时，给出这样一段笃定的回答。对于未来发展，龙湖商业有着长远的规划与十足的信心，“步伐稳健”与“飞速前进”二词，在龙湖商业的发展路径中，似乎从来都不矛盾。
稳中求进 网格化布局再提速
截至2018年底，龙湖商业已成功布局环渤海、华东、华西、华中、华南五大板块，进入城市数量达19个。其中，龙湖商业累计开业商场数量29个，开业商场建筑面积将超过300万平方米，分布在北京、上海、重庆、成都、杭州、苏州、西安、常州等核心城市，商业整体出租率达97.4%。2018年，龙湖商业租金收入36亿元（不含税），同比增长42.2%。按照既定节奏，今明两年，龙湖商业还将继续提速，预计平均每年再开业超过10家购物中心。 其中，北京长安天街、上海华泾天街、上海闵行天街、上海闵行星悦荟、杭州滨江天街B馆、杭州西溪天街、合肥瑶海天街、成都滨江天街、南京六合天街等商业项目将于今年年底陆续开业。“稳健拿地，加速布局”一直贯穿着龙湖商业的发展脉络。在依托于自身特有的城市地图研究体系，进行网格化精准投资布局基础上，龙湖商业通过招拍挂和收并购并举的措施，不断拓展其在一二线城市核心区位的空间布局能力。
于去年9月开业的龙湖北京房山天街，作为龙湖商业首个收并购项目并依托其全国布局的品牌实力，创造了整体出租率100%，开业率100%的傲人开业纪录，成为京西南地区又一商业地标。今明两年，龙湖商业另外两个收并购项目，龙湖上海华泾天街及龙湖北京丽泽天街也将陆续开业，继续加速龙湖商业在一二线城市网格化的理想布局。
匠心经营 场景化空间力再提升
追求快速发展的龙湖商业，却从未摒弃精工细作的基因，始终坚持以一种“匠人精神”来不断践行其“空间即服务”的战略创想。从一个商业空间的布局，到对建筑空间的营造、空间创新运营、已有项目增值等全链条能力，龙湖商业都在不断夯实提升。
通过建筑空间营造及空间创新运营等不同维度，来塑造能与消费者产生情感共鸣的生活场景，是每一个龙湖商业项目的必修课题。作为亚洲超级购物中心集群的重庆时代天街，于2018年重新调整升级，将A,B,C,D四馆精确定位，分别打造为国际时尚购物中心、文化生活成长空间、家庭儿童体验中心，国际青年潮流中心。为契合消费升级的市场趋势及各馆全新定位，重庆时代天街主动调改场内店铺百余家，吸引了更多国际高化、网红餐饮、时尚潮牌等热门品牌入驻。如今的重庆时代天街，不仅很好地满足了全客群的消费需求，更成为重庆乃至全西南的欢乐生活聚集地。
于去年6月重新开业的龙湖北京长楹天街西区花间享，将原有3.5万平方米的百货面积进行全面调整升级，大手笔打造亲子IP，更引进华北首家乐高探索中心等10余家首次天街合作品牌，使得区域销售坪效一度提升40%，成为龙湖商业已有项目增值的一大成功案例。
初心守护 多元化服务再升级
处于飞速奔跑中的龙湖商业，也从未忘记初心，始终把租户与消费者的需求放在第一位，并为此不断探索与创新，为客户们提供更优质、更多元、更便捷的服务。
经过龙湖商业两年潜心打磨的“小天”APP，如今已成为龙湖商业日常运营的有力抓手。产品全面覆盖29个已开业项目，拥有超过3.9万人次的用户量，截至2018年底，线上物业处理“报事工单”超过6万件，接收“配合单”超过5万件，整体业务提效达20%，商户及运营人员对“小天”的满意度达到80%以上。
除物业及运营服务不断优化提升外，龙湖商业更凭借自身的影响力，持续不断地引入超级IP资源，更好地为商户赋能。今年，龙湖商业将与故宫出版社展开深入合作，联手打造故宫文化类主题展，强势站位传统文化IP领域，实现天街品牌定位再升级。同期，还将携手依文·中国手工坊，于全国多地天街开展“深山集市”，传承非遗手工技艺，让藏在悠长岁月里的民族匠心复活于天街的未来空间中。市场头部IP资源的锁定与引入，也体现了龙湖商业在营销及运营上的创新与精进，旨在为商户及消费者带来更多元的空间场景与服务体验。
携手商户 同心同行再造美好
作为深耕多年的商业地产开发商及运营商，龙湖历来将租户视为携手同行的重要伙伴。在近几年的快速发展下，结合高效的运营手段及优质的赋能工具，龙湖携手的商户也日趋增多。截至目前，龙湖商业战略合作品牌超过230家，已合作商户数量超过4000家，其中首进区域重点品牌超过100家，更有近200家品牌在全国范围内已与龙湖商业合作超过10家店铺以上。
龙湖旗下第一座天街-重庆北城天街自2003年开业运营以来，一直是重庆的生活中心和时尚地标之一。深耕商业地产近20载，龙湖先后发展出都市型购物中心“天街”、社区型购物中心“星悦荟”和中高端家居生活购物中心“家悦荟”三条主要产品线，以适应不同区域和客群的需求，积累了成功开发经验，并已和国内三千余家知名品牌建立了合作关系。
作为深耕多年的商业地产运营商，龙湖商业承袭龙湖系特有的精细化基因，在每个进入的城市精耕细作，依托于商业城市地图研究体系，深度解析目标客群需求以实现精准定位，增强项目的原生吸引力。面对线上线下融合的大趋势，龙湖商业着眼于做真正的客户体验平台，在空间设计、业态引入、营销推广、客户服务等各个环节持续优化，不断提升客户场景体验丰富度。
龙湖云集海量大牌，满足多样购物需求，已合作商户超4000家，战略合作超200家，龙湖构建的商业一体化平台，形成以集团为统筹，各地区、各项目联动的运作模式，携手品牌商家共同为消费者营造极致的欢乐空间体验，并为投资者与商家赢取最大化的经营收益。
常州龙城天街
龙城天街引入运河文化，设计出独属于常州的“运河之舟”。漫步天街内部，大堂的电梯和立柱交错，只见一座巨型船体建筑从2楼纵跨到5楼，每层设置多座趣味“瞭望岛”创意滩头，桅杆上随风飘扬的旗帜，扶栏上随意搭着的绳结，一个个船体元素贯穿公共区域，不仅为消费者提供了休息之处，也使得整个空间设计颇为壮观。龙湖不仅为大人们提供休息场地，每层还设有单独的儿童娱乐场，内部搭建了秋千、滑滑梯等不同的玩耍设备。龙城天街分为地下两层，地上六层。地下停车场为无人收费停车场，提供近1200个车位，出场前可通过微信线上缴费实现快速出场。B1层主题为“精致生活”，除了有永辉BRAVO精品超市外，还有特色小吃，精品配饰等。1F主题为“时尚潮流”，内有诸多时尚潮流运动品牌、珠宝钟表鞋包及休闲餐饮等，其中KFC、必胜客、初饭、满记甜品、屈臣氏等品牌门店则沿街开放。2F主题为“优雅风尚”，主要引入了潮流时尚、少淑男休、箱包配饰、家居生活等等。除了大家熟知的三福、热风、ONLY、JACK&JONES、SELECTED等品牌外，该层还包含了NITORI家具与家居、西西弗书店等新进品牌。3F主题为“缤纷童趣”， 定位10000㎡+儿童成长和游乐主题楼层，引入集聚特色的儿童主集合馆、游乐电玩、教育培训和童品零售等等。4F主题为“乐活天地”，该层除了拥有小龙坎、九鼎轩、西贝莜面村等特色餐饮外，还有AK铜锣湾、太空球等娱乐门店，同时搭配了美发、瑜伽等休闲场所。5F主题为“美食休闲”，不仅设有海底捞、大城小爱、童年小筑、阿拉人家等特色餐饮，还有星巴克、米桃、50岚、COCO等饮品店，而且CGV影城和金吉鸟健身服务也在该层内。6F主要为健身、CGV跨层区域，龙城天街的物业服务中心也设于此。
常州龙城天街很好的展示了苏南龙湖对客户的用心，细心以及关心。让客户达到满足感和幸福感。随时随地地方便每一个人，让每个人都体验到生活之余的快乐。
龙湖商业如一艘银河战舰穿越星海志于未来。龙湖商业将撬动更多资源，以更加多元化的方式打造有生命的空间、有温度的服务。正是凭借优质的运营与服务，并与一路成长的合作伙伴携手共创未来，龙湖商业这座银河战舰才能在星辰大海中绽放出最闪耀的光芒。未来，还将继续携手租户同心同行，将欢乐凝聚在天街，让美好在未来绽放。
始自重庆北城天街，专注于此19年龙湖坚持以合理可持续的节奏投资于商业。龙湖将厚积薄发、澎湃而起聚美好，绽未来一路驶向星辰大海。
