· 江苏

当前位置:江苏房产频道首页 > 中华访谈 > 正文

胡景晖:房产中介公司如何解决系统和技术问题

2020-04-02 10:57:19  作者:  来源:中华网南京房产  参与评论()人

胡景晖认为,中国房产经纪行业最大的问题就是没有建立一个行业通用的数据标准。从流量平台,到经纪公司,到SaaS系统,到政府,到行业协会,基本的楼盘库的定义、参数、计量标准很多都是不统一的,导致互联互通的时候没有统一口径,沟通困难。

胡景晖提出“数据银联”的概念,期望中国的楼盘字典能像银行的银联一样,各公司在保留自己数据内容的同时,能实现部分资源的互联互通。

去年由巧房、景晖智库、中房经联联合向社会公布了《中国房地产经纪行业数据库标准》,为行业建立统一的房源数据库提供了积极的建议和标准。

未来,政府一定会推动房源数据库的建立,把房地产数据信息牢牢掌握在国家手里的,因为这不应该是被普遍商业化的东西,如果这些基础数据国家不掌握,很难推动资源调配和经济发展的进步,所以房地产房源数据国家治理的时代即将到来。

第二、客户库,建立CRM(客户管理系统)和全生命周期服务,客户的数据是不断积累的,能为经纪人提供有效的客源,也能反向作用于开发商,为开发商提供进准的市场和客源分析,促成交易。

第三、知识库,知识是支撑我们的经纪人不断进步的基础,经纪人要通过在线学习、自主学习、碎片化学习,不断提升自己的作业能力,管理人员也应该不断提高,丰富头脑,补充知识,了解最前沿信息,让决策更精准,指导公司发展。

如何看待互联网技术在行业的应用?

房地产经纪行业的互联网工具有很多,比如VR看房,量房、看房、画户型图、税费计算等等各种小工具,目前VR看房等网上看房最大的作用是帮助客户提高力预筛选,一方面节省客户的时间,另一方面降低了我们经纪人的工作量,提高了经纪人的工作效率。

中国目前最缺少的就是把好工具产业化,变成行业的应用解决方案。美国NAR每年举办的年会中有一个科技展,不仅卖系统,而且卖很多小插件、应用,为行业提供有序、有效的外围生态,打造各种技术解决方案。

早年埃森哲有一项技术,通过在超市促销海报前装一个摄像头,收集客户驻足观看的数据,对性别、年龄、收入、职业等作出模糊的判定,客户聚焦什么样的海报信息,进行数据分析并与销售结果匹配,提取有效促销信息,排除低效促销信息,以便对海报进行实时更换。

如果此项技术能运用到房源墙上,将会更容易抓住客户信息,让我们发布的房源更贴近客户需求和兴趣,让发布房源、采集房源更精准。

胡景晖建议:有实力的公司应该建立实验室,研究怎么将技术应用到房地产经纪行业,让技术转化成为经纪人手里的工具,成为门店的工具,这有可能创造巨大价值。

胡景晖提醒大家,任何技术都应该从三个方面考量:第一、有没有提升效率;第二、有没有降低成本;第三,有没有改善客户体验。而且这些技术应用的效果都是要指标化、数据化、可衡量的,否则那就不是技术,而是炫技。

(责任编辑:魏进 00001)
关键词:胡景晖

楼盘精选 更多>>

禹洲吉庆里
禹洲吉庆里 禹洲吉庆里位于虹悦城斜对面,目前住宅已售罄,后期预计加推商铺禹洲吉庆里择址虹悦城旁,毗邻南京四大商圈:新街口商圈、河西万达商圈、河西CBD、虹悦城商圈,全境演绎属于豪宅品质的1公里奢居法则[详细]
绿城深蓝
绿城深蓝 绿城深蓝项目售楼处开放时间待定,根据规划,项目一期(B、C)整体将建10栋住宅,其中7栋为17层,2栋23层和1栋26层住宅,1栋公寓办公商业综合楼[详细]
万科大都会
万科大都会 万科南站G40地块确定案名为万科大都会,将打造高端精装产品,120—180㎡的大平层房源。规划信息显示,项目将建住宅17栋,其中包含1栋11层小高层建筑,两栋办公楼以及社区中心和幼儿园[详细]

购房指南 更多>>

房屋要到手了如何避开收房陷阱?
房屋要到手了如何避开收房陷阱? 2017年南京首批“交付潮”即将到来,据南京交付最新统计金地格林格林、正荣润锦城、万科璞悦山、世茂荣里、银城蓝溪郡、雍福龙庭、复地宴南都、招商世茂语山、碧桂园仙林东郡这9盘都将于4月交付[详细]
房屋渗漏危害大 4招轻松识别渗漏
房屋渗漏危害大 4招轻松识别渗漏 有调查显示,房屋渗漏水问题成为了业主在买房后关心的重要问题。而据调查房屋顶层的漏水率在95%,普通住房的漏水率在63.6%。调查中100%不漏水的住宅几乎不存在。前几日南京交付去到了城北某小区验收,在验收的两套房屋中均发现了漏水问题[详细]
最高收费12万!南京十大土豪幼儿园都在哪?
最高收费12万!南京十大土豪幼儿园都在哪? 不能让孩子输在起跑线上,是当下众多父母对孩子教育的看法。当有的人还在为天价学区房感叹时,殊不知人生比拼的起跑线已经提前到了幼儿园。有人计算,一个孩子幼儿园的学费远远高于读大学的花费[详细]

点击排行榜


返回顶部 反馈 -